1^ο: Πληροφορίες Κρατήσεων:

Η ενοικίαση αυτοκινήτων από την Plexicar μπορεί να πραγματοποιηθεί είτε με κράτηση online στην ιστοσελίδα μας, είτε κατόπιν τηλεφωνικής επικοινωνίας με το εξειδικευμένο προσωπικό μας.

Για την παραλαβή του μισθωμένου αυτοκινήτου θα ζητηθούν από τον/την οδηγό η ταυτότητα ή το διαβατήριο, το δίπλωμα οδήγησης και η κάρτα πληρωμής, τα οποία θα πρέπει να εμφανίζουν το ονοματεπώνυμό του/της.

Οι κρατήσεις των αυτοκινήτων αφορούν την κατηγορία του οχήματος, χωρίς να γίνεται δέσμευση συγκεκριμένου μοντέλου. Σε περίπτωση μη διαθεσιμότητας της επιλεγμένης κατηγορίας οχήματος, αναφορικά πάντοτε με επιβεβαιωμένη κράτηση, η Plexicar δύναται να παρέχει αυτοκίνητο μεγαλύτερης κατηγορίας, χωρίς οικονομική επιβάρυνση του πελάτη. Ωστόσο, το ποσό της εγγύησης θα αντιστοιχεί στην κατηγορία του αυτοκινήτου που θα παραλαμβάνεται από τον πελάτη.

2^ο: Εγγύηση:

Κατά την παραλαβή του μισθωμένου αυτοκινήτου, η Plexicar θα προχωρήσει στη δέσμευση ποσού εγγύησης μέσω πιστωτικής/χρεωστικής κάρτας του/της οδηγού. Το ποσό της εγγύησης θα επιστραφεί στον πελάτη αυτούσιο στην λήξη της μίσθωσης, εφόσον δεν προκύψουν επιπλέον χρεώσεις. Το χρονικό διάστημα αποδέσμευσης του ποσού μπορεί να διαρκέσει έως και 14 εργάσιμες ημέρες, από την ημερομηνία λήξης της μίσθωσης, ανάλογα και την εκδότρια τράπεζα της κάρτας. Το ακριβές ύψος του ποσού πληρωμής της εγγύησης εξαρτάται από την κατηγορία του ενοικιαζόμενου οχήματος.

3^ο: Ακύρωση Κράτησης:

Εάν επιθυμείτε να προχωρήσετε σε ακύρωση της επιβεβαιωμένης κράτησης σας θα πρέπει να ενημερώσετε την εταιρία Plexicar, είτε τηλεφωνικά είτε με e-mail, τουλάχιστον 48 ώρες πριν την έναρξη της μίσθωσης του αυτοκινήτου. Πιο συγκεκριμένα:

1. Σε περίπτωση ενημέρωσης από τον πελάτη για ακύρωση επιβεβαιωμένης κράτησης τουλάχιστον σαράντα οκτώ (48) ώρες πριν την προγραμματισμένη έναρξη ενοικίασης του οχήματος (η ακριβής ημερομηνία και ώρα προκύπτει από το σύστημα κρατήσεων της Plexicar), οποιοδήποτε ποσό έχει καταβληθεί προκαταβολικά θα επιστραφεί.
   Το χρονικό διάστημα επιστροφής της προκαταβολής μπορεί να διαρκέσει έως και 14 εργάσιμες ημέρες, ανάλογα και την εκδότρια τράπεζα της κάρτας.
2. Σε περίπτωση ενημέρωσης από τον πελάτη για ακύρωση επιβεβαιωμένης κράτησης σε λιγότερο από σαράντα οκτώ (48) ώρες πριν από την προγραμματισμένη έναρξη ενοικίασης του οχήματος (η ακριβής ημερομηνία και ώρα προκύπτει από το σύστημα κρατήσεων της Plexicar), οποιοδήποτε ποσό έχει καταβληθεί προκαταβολικά δεν θα επιστραφεί.

4^ο: Επιπλέον Οδηγοί:

Πρόσθετη χρέωση επιβάλλεται για τον εκάστοτε έξτρα οδηγό, του οποίου τα στοιχεία σημειώνονται στο έντυπο ενοικίασης μόνο εάν ο επιπλέον οδηγός επιδείξει ένα ισχύον δίπλωμα οδήγησης.

5^ο: Ηλικία Οδηγών:

Η επιτρεπόμενη ηλικία οδήγησης του μισθωμένου αυτοκινήτου πρέπει να είναι τουλάχιστον 21 ετών και να έχει στην κατοχή του τουλάχιστον 1 χρόνο το δίπλωμα οδήγησης.

6^ο: Άδεια Οδήγησης:

Η άδεια οδήγησης του οδηγού του μισθωμένου αυτοκινήτου πρέπει να έχει εκδοθεί τουλάχιστον ένα χρόνο πριν την ημερομηνία έναρξης της μίσθωσης.

Ο οδηγός πρέπει είτε να είναι κάτοχος άδειας οδήγησης που να έχει εκδοθεί από χώρα της Ευρωπαϊκής Ένωσης, είτε κάτοχος Διεθνούς Άδειας Οδήγησης. Η Διεθνής Άδειας Οδήγησης πρέπει να συνοδεύεται υποχρεωτικά από το δίπλωμα οδήγησης της χώρας του οδηγού του αυτοκινήτου.

Σύμφωνα με την Ελληνική νομοθεσία, έγκυρη θεωρείται η άδεια οδήγησης που έχει εκδοθεί από τις χώρες:

Αυστρία, Βέλγιο, Βουλγαρία, Γαλλία, Γερμανία, Δανία, Ελλάδα, Ελβετία, Ελλάδα, Εσθονία, Ηνωμένο Βασίλειο, Ιρλανδία, Ισπανία, Ιταλία, Κροατία, Κύπρος, Λετονία, Λιθουανία, Λουξεμβούργο, Μάλτα, Ολλανδία, Ουγγαρία, Πολωνία, Πορτογαλία, Ρουμανία, Σλοβακία, Σλοβενία, Σουηδία, Τσεχία & Φινλανδία.

7^ο: Τρόπος Πληρωμής:

Για την μίσθωση αυτοκίνητων από την Plexicar απαιτείται η καταβολή εγγύησης. Η εξασφάλιση της εγγύησης γίνεται με τη χρήση πιστωτικής ή χρεωστικής Debit κάρτας, ακόμα και εάν η εξόφληση της μίσθωσης πραγματοποιηθεί με μετρητά.

Ο πελάτης θα πρέπει να επιδείξει προσωπική πιστωτική ή χρεωστική Debit κάρτα για την παραλαβή του αυτοκινήτου.

Δέσμευση ποσού σε Πιστωτική κάρτα/Debit Card κατά την έναρξη της ενοικίασης

Το ποσό της εγγύησης δεν θα είναι μη διαθέσιμο για άμεση χρήση στην κάρτα σας, ενώ η αποδέσμευση του μπορεί να διαρκέσει έως και 14 εργάσιμες ημέρες, ανάλογα με την τράπεζα σας. Η Plexicar  δεν ευθύνεται για οποιαδήποτε τραπεζικά τέλη/έξοδα που σχετίζονται με αυτήν την διαδικασία.

8^ο: Μεταφορά Αυτοκινήτου (εκτός συνόρων, με πλοίο):

1. Η μετακίνηση των μισθωμένων αυτοκινήτων από την Plexicar εκτός συνόρων δεν επιτρέπεται.
2. Η μεταφορά των μισθωμένων αυτοκινήτων με πλοίο επιτρέπεται μόνο με έγγραφη ή ηλεκτρονική εξουσιοδότηση της Plexicar

9^ο: Παραλαβή και Παράδοση Αυτοκινήτου:

1. Είναι δωρεάν σε όλους τους σταθμούς μας.
2. Σε άλλα σημεία εντός πόλης υπάρχει η δυνατότητα κατόπιν συνεννόησης με την εταιρεία και υπόκεινται σε έξτρα χρέωση.
3. Η ενοικίαση αυτοκινήτου εκτός ωραρίου εργασίας από τον πελάτη γίνεται κατόπιν συνεννόησης με την Plexicar,  είτε τηλεφωνικά είτε με e-mail, κατά την κράτηση. Σ’ αυτή την περίπτωση, εφαρμόζεται μία πρόσθετη χρέωση για την παροχή της υπηρεσίας.

10^ο: Ασφαλιστικές Καλύψεις:

Όλοι οι εξουσιοδοτημένοι από την Plexicar οδηγοί αυτοκινήτων απαλλάσσονται για ζημιές του ενοικιαζομένου αυτοκινήτου από φωτιά, και είναι ασφαλισμένοι με αστική ευθύνη έναντι τρίτων για θάνατο, σωματικές βλάβες και υλικές ζημιές.

Απαλλαγή από ζημιά σύγκρουσης (Collision Damage Waiver – CDW): Περιλαμβάνεται ως έξτρα παροχή με ημερήσιο κόστος που εξαρτάται από την επιλεγμένη κατηγορία του νοικιαζόμενου οχήματος. Δεν καλύπτονται ζημιές που έχουν προκληθεί στο κάτω μέρος του αυτοκινήτου και στα ελαστικά. Η ασφάλεια C.D.W. δεν καλύπτει:

1. Εσκεμμένη ζημιά ή ζημιά λόγω σοβαρής αμέλειας του οδηγού.

 

2. Ζημιά που προκύπτει από οδήγηση υπό την επήρεια οινοπνεύματος, διεγερτικών ή ηρεμιστικών ή άλλων ουσιών που καθιστούν τον οδηγό ανίκανο να οδηγήσει το όχημα με ασφαλή τρόπο.

 

3. Ζημιά λόγω αγώνα ή δοκιμαστικής οδήγησης.

 

4. Ζημιές που προκλήθηκαν από ζώα.

 

5. Τρύπες από κάψιμο σε καθίσματα, ταπετσαρία ή πατάκια.

 

6. Ζημιά που επηρεάζει τροχούς, ελαστικά, αναρτήσεις, μπαταρίες, παράθυρα/ παρμπρίζ, ραδιόφωνο ή ζημιές που προέκυψαν από κλοπή τμημάτων του οχήματος.

 

7. Ζημιά που προκαλείται από την οδήγηση σε ανώμαλους δρόμους, στο κιβώτιο ταχυτήτων του οχήματος, στην κίνηση ή σε άλλα μέρη που βρίσκονται μέσα ή προσαρτημένα στο πλαίσιο. Ζημίες κάτω από το σασί, προερχόμενες από κακή οδήγηση σε ανώμαλους / κακοτράχαλους δρόμους. Το ίδιο ισχύει και για ζημιές που προκύπτουν όταν εκτοξεύονται πέτρες, χτυπώντας το κάτω μέρος του οχήματος κατά την οδήγηση,

 

8. Ζημιές που έχουν προκύψει από οδήγηση σε μέρη όπου απαγορεύεται η κυκλοφορία των οχημάτων, όπως μονοπάτια, ποτάμια ή ρυάκια χωρίς γεφύρωση, παραλίες και εκτός δρόμου μέρη. Ωστόσο, θα καταβληθεί αποζημίωση για ζημιά εάν ο οδηγός αναγκαστεί να εγκαταλείψει το δρόμο, για παράδειγμα, λόγω επισκευής του δρόμου.

 

9. Ζημιά που προκλήθηκε από εισαγωγή άμμου, χαλικιού, τέφρας ή άλλου είδους χώματος στο όχημα.

 

10. Ζημιές και απώλειες αντικειμένων από το εσωτερικό του αυτοκινήτου στην περίπτωση κλοπής του οχήματος.

 

11. Τι είναι η «απαλλαγή μεικτής ασφάλισης» που αναφέρεται στους γενικούς όρους των ασφαλειών ;

 

Το ορισμένο ποσό που ευθύνεστε για το αμάξι που έχετε μίσθωση, σε περίπτωση ατυχήματος ή κλοπής, και το οποίο πρέπει να καταβληθεί σε κάθε περίπτωση .

 

Ο ενοικιαστής μπορεί να αγοράσει ξεχωριστά την επιπλέον ασφάλεια προστασίας από ζημιές (Super Collision Damage Waiver-SCDW) και με αυτό τον τρόπο να μειώσει το ποσό της απαλλαγής του. Η ειδική ασφάλεια SCDW δεν καλύπτει:

 

1. Εσκεμμένη ζημιά ή ζημιά λόγω αμέλειας του οδηγού.

 

2. Ζημιά που προκύπτει από οδήγηση υπό την επήρεια οινοπνεύματος, διεγερτικών ή ηρεμιστικών ή άλλων ουσιών που καθιστούν τον οδηγό ανίκανο να οδηγήσει το όχημα με ασφαλή τρόπο.

 

3. Ζημιά λόγω αγώνα ή δοκιμαστικής οδήγησης.

 

4. Ζημιές που προκλήθηκαν από ζώα.

 

5. Τρύπες από κάψιμο σε καθίσματα, χαλιά ή πατάκια.

 

6. Ζημιά που επηρεάζει τροχούς, ελαστικά, αναρτήσεις, μπαταρίες, παράθυρα/ παρμπρίζ, ραδιόφωνο ή ζημιές που προέκυψαν από κλοπή τμημάτων του οχήματος.

 

7. Ζημιά που προκαλείται από την οδήγηση σε ανώμαλους δρόμους, στο κιβώτιο ταχυτήτων του οχήματος, στην κίνηση ή σε άλλα μέρη που βρίσκονται μέσα ή προσαρτημένα στο πλαίσιο. Ζημίες κάτω από το σασί, προερχόμενες από κακή οδήγηση σε ανώμαλους / κακοτράχαλους δρόμους. Το ίδιο ισχύει και για ζημιές που προκύπτουν όταν εκτοξεύονται πέτρες, χτυπώντας το κάτω μέρος του οχήματος κατά την οδήγηση,

 

8. Ζημιές που έχουν προκύψει από οδήγηση σε μέρη όπου απαγορεύεται η κυκλοφορία των οχημάτων, όπως μονοπάτια, ποτάμια ή ρυάκια χωρίς γεφύρωση, παραλίες και εκτός δρόμου μέρη. Ωστόσο, θα καταβληθεί αποζημίωση για ζημιά εάν ο οδηγός αναγκαστεί να εγκαταλείψει το δρόμο, για παράδειγμα, λόγω επισκευής του δρόμου.

 

9. Ζημιά που προκλήθηκε από εισαγωγή άμμου, χαλικιού, τέφρας ή άλλου είδους χώματος στο όχημα.

 

10. Ζημιές και απώλειες αντικειμένων από το εσωτερικό του αυτοκινήτου στην περίπτωση κλοπής του οχήματος.

 

ΣΕ ΠΕΡΙΠΤΩΣΗ ΑΤΥΧΗΜΑΤΟΣ Ή ΟΠΟΙΟΥΔΗΠΟΤΕ ΑΛΛΟΥ ΠΕΡΙΣΤΑΤΙΚΟΥ (ΠΥΡΚΑΓΙΑ, ΚΛΟΠΗ, ΚΛΠ), Ο ΠΕΛΑΤΗΣ ΕΙΝΑΙ ΥΠΕΥΘΥΝΟΣ ΝΑ ΑΚΟΛΟΥΘΗΣΕΙ ΤΗ ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑ ΑΣΦΑΛΙΣΗΣ ΟΠΩΣ ΟΡΙΖΕΤΑΙ ΠΑΡΑΚΑΤΩ:

Καλέστε την αστυνομία. Λάβετε ονόματα και διευθύνσεις αυτοπτών μαρτύρων. Μην αποδέχεστε καμία ευθύνη υπαιτιότητας για το ατύχημα. Επικοινωνήστε άμεσα με την εταιρεία. Λάβετε όλες τις σχετικές πληροφορίες από τα μέρη του ατυχήματος ή από τρίτους. Συμπληρώστε και υπογράψτε μια αναφορά ατυχήματος εντός 24 ωρών από τη στιγμή του ατυχήματος.

 

 

 

ΕΙΔΙΚΟΊ ΌΡΟΙ	ΚΑΛΎΨΕΙΣ	ΑΝΏΤΑΤΑ ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΆ ΠΟΣΆ
EO01	ΑΣΤΙΚΗ ΕΥΘΥΝΗ: ΣΩΜΑΤΙΚΕΣ ΒΛΑΒΕΣ ΤΡΙΤΩΝ ΚΑΙ ΕΠΙΒΑΙΝΟΝΤΩΝ (ανά παθόντα)	1.300.000,00
EO01	ΑΣΤΙΚΗ ΕΥΘΥΝΗ: ΥΛΙΚΕΣ ΖΗΜΙΕΣ ΤΡΙΤΩΝ (ανά ατύχημα)	1.300.000,00
EO04	ΥΛΙΚΕΣ ΖΗΜΙΕΣ ΑΠΟ ΑΝΑΣΦΑΛΙΣΤΟ ΟΧΗΜΑ	50.000,00
EO30	ΝΟΜΙΚΗ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑ	3.000,00

 

11^ο: Επιπλέον Υπηρεσίες:

1. Βρεφικά καθίσματα, παιδικά καθίσματα και συστήματα ανύψωσης καθισμάτων διατίθενται με έξτρα χρέωση.
2. Αλυσίδες χιονιού διατίθενται έναντι χρέωσης.
3. Συστήματα πλοήγησης είναι διαθέσιμα με έξτρα χρέωση.

12^ο: Καύσιμα:

Ο πελάτης οφείλει να επιστρέψει το αυτοκίνητο με την ίδια ποσότητα καυσίμου που το παρέλαβε. Σε περίπτωση επιστροφής του αυτοκινήτου με μικρότερη ποσότητα καυσίμου από την αρχική (δηλαδή την ποσότητα καυσίμου που ο πελάτης παρέλαβε το όχημα) ο πελάτης θα επιβαρυνθεί με πρόστιμο, συν του κόστους του καυσίμου που καταναλώθηκε .

Καμία επιστροφή ποσού δεν προβλέπεται για τον πελάτη εάν το αυτοκίνητο επιστραφεί με μεγαλύτερη ποσότητα καυσίμου απ’ ότι παρελήφθη. 

13^ο: Παραβάσεις:

Ο Πελάτης είναι υπεύθυνος για όλες τις παραβάσεις στάθμευσης και τροχαίας και την εξόφλησή τους κατά την περίοδο μίσθωσης του, ακόμα και αν βεβαιωθούν μετά την επιστροφή του οχήματος, πάντα μέσα στην περίοδο μίσθωσης. Οι κλήσεις και οι επακόλουθες διοικητικές κυρώσεις που προκύπτουν για κυκλοφοριακές παραβάσεις κατά τη διάρκεια της περιόδου ενοικίασης είναι ευθύνη των ενοικιαστών.

1. Στην περίπτωση αφαίρεσης πινακίδων κυκλοφορίας, ο ενοικιαστής πρέπει να πληρώσει το ποσό που αναγράφεται στο ειδοποιητήριο και διαχειριστική χρέωση που ανέρχεται στα 35 € συν ΦΠΑ, που ονομάζεται “Τέλος αναφοράς περιστατικού”.
2. Τροχαίες Παραβάσεις:
   Τα πρόστιμα και τυχόν άλλες συνέπειες από παραβάσεις του ΚΟΚ, επιβαρύνουν εξ’ ολοκλήρου και αποκλειστικά τον μισθωτή του αυτοκινήτου.
3. Περίοδος Χάριτος:
   Μία ημέρα μίσθωσης υπολογίζεται ως 24 ώρες και 29 λεπτά. Σε περίπτωση που η μίσθωση υπερβεί το διάστημα αυτό, τότε θα χρεωθεί επιπλέον ημέρα ενοικίασης.
   
   
4. Χρέωση Καθυστερημένης Επιστροφής: 
   Όλοι οι πελάτες πρέπει να ενημερώσουν την Plexicar σχετικά την παράταση της μίσθωσης, ώστε να αποφευχθεί η επιβολή της Χρέωσης Καθυστερημένης Επιστροφής. Εφόσον το αυτοκίνητο επιστραφεί με 1 ώρα καθυστέρηση ή περισσότερο από την συμφωνημένη ώρα επιστροφής, τότε θα υπάρξει Χρέωση Καθυστερημένης Επιστροφής.
5. Πρόσθετη χρέωση καθαρισμού: Εφαρμόζεται εάν κατά την επιστροφή του το όχημα χρήζει καθαρισμού πέραν του συνηθισμένου για να προετοιμαστεί για την επόμενη ενοικίαση.

 

 

14^ο: Διακοπή Μισθωτηρίου Συμβολαίου:

Η εταιρία διατηρεί το δικαίωμα να διακόψει μονομερώς τη μίσθωση χωρίς προηγούμενη ενημέρωση και να περισυλλέξει άμεσα  το όχημα σε περίπτωση που:

1. Το όχημα εμπλακεί σε ατύχημα, δεν λειτουργεί ή χρειάζεται επισκευή ή διάσωση.
2. Ο μισθωτής δεν έχει αποπληρώσει τιμολόγιο ή οποιοδήποτε άλλο αίτημα πληρωμής (είτε προφορικό, είτε γραπτό) ή η χρέωση της πιστωτικής ή χρεωστικής κάρτας του μισθωτή απορρίφθηκε.
3. Η τράπεζα απορρίψει τη χρέωση που έγινε στην πιστωτική κάρτα του μισθωτή και δεν αποπληρωθεί το οφειλόμενο ποσό εντός 24 ωρών από την ειδοποίηση ότι το ποσό είναι εκκρεμές.
4. Απαιτείται από την Αστυνομία ή άλλη ρυθμιστική αρχή να πάρει η εταιρεία το όχημα στην κατοχή της.
5. Η εταιρεία θεωρήσει εύλογα ότι ο μισθωτής έχει παραβιάσει ουσιωδώς ή είναι πιθανό να παραβιάσει ουσιωδώς το μισθωτήριο συμβόλαιο.
6. Το όχημα δεν επιστραφεί μέχρι τη συμφωνημένη ημερομηνία και ώρα επιστροφής.
7. Η εταιρεία θεωρήσει εύλογα ότι το όχημα κινδυνεύει να υποστεί ζημία.

Σε περίπτωση καταγγελίας ή/και ανάκτησης, ο μισθωτής δεν δικαιούται επιστροφή χρημάτων οποιουδήποτε μέρους των χρεώσεων ενοικίασης, εφόσον ο τερματισμός ή/και η ανάκτηση οφείλεται σε ενέργειες ή παραλείψεις του.